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如何利用手机APP,服务好社区居民
来源: | 作者:青橙信息 | 发布时间: 2022-07-09 | 660 次浏览 | 分享到:
如何快速、有效的推广社区,成为社区O2O运营人员面临的一大难题,下面,我们就如何解决社区APP的推广问题,进行一些讨论:

 如何快速、有效的推广社区,成为社区O2O运营人员面临的一大难题,下面,我们就如何解决社区APP的推广问题,进行一些讨论:

        智慧社区是指充分借助先进信息通信技术,构建社区管理、服务和生活信息应用的智慧环境,是一种新的生活、产业发展、社会管理模式,是面向未来构建的全新社区形态。

  • 社区服务平台是一个物业服务平台

        通过社区服务平台为物业公司提供的物业管理系统,物业公司可以对社区房产、业主、抄表、车位、报事、特服、收费等进行全程信息化管理;社区业主不受时间和空间的限制,查询社区物管的亲情提示、服务电话、服务指南、房产信息、抄表信息、车位信息、缴费信息、代扣信息,支持24小时在线报事,从而实现物业管理的信息化。

  • 社区服务平台是一个缴费服务平台

        社区服务平台通过物业管理系统,计算生成业主每月的物管费、水电气费(物管抄表的小区)、车位费、垃圾费、服务费等,业主通过固话、电脑、手机、银行自助终端等工具查询上述费用信息银行能够代收的水电气费(水电气公司抄表的小区)信息,在此基础上,通过这些终端工具自助缴费;或者通过社区服务平台与银行电脑中心的联网,在银行、物管、业主三方约定的前提下,银行根据业主委托,每月从社区服务平台上提取来自物业公司的业主应缴费用信息,汇同银行能够代收的其它费用信息,对业主应缴费用进行批量代扣,从而实现社区缴费的电子化。

  • 社区服务平台是一个便民服务平台

        通过社区服务平台为社区业主提线上预定供家政服务,邻里拼车,快餐、私房菜预定,快递上门的便民服务。方便业主居家生活,从而实现社区服务的配套化。

  • 社区服务平台是一个政务服务平台

       通过社区服务平台为政府职能部门(如住建委、街道办事处)提供的电子政务系统,可以发布办事机构、办事电话、办事指南、政务公开信息供社区业主查询,同时受理社区业主的咨询投诉和办事预约,从而实现社区政务的在线化。

  • 社区服务平台是一个商业交易平台

       通过社区服务平台为社区业主和周边商铺、及线上电商建立的方便、实惠的交易平台,社区商户可以发布商品、服务、打折、促销、优惠、活动信息,并通过掌钱在线支付和适时交易。同时为用户线上提供二手、闲置商品交易市场。

  • 社区服务平台是一个社区交流平台

       通过社区服务平台为社区业主提供的微博、论坛系统,社区业主之间可以通过电脑、手机等工具进行在线交流和适时互动,参与社区共建、社区聚落、社区交易和邻里互助。

  • 整体运营思路

       以优化完善物业公司物业服务为切入点,围绕业主物业服务及生活需求,借助手机APP移动终端载体,从而形成一个集物业服务、信息发布、便民信息查询、邻里交流互动、优惠信息、社区电商购物为一体的高粘性、全方位的社区生活服务媒体平台,实现最精准有效的社区营销,推送最有价值的广告,从而形成持续稳定的广告收益。

  • 目 标

依靠本地优势资源,政府相关部门支撑,打造权威的、新型的、智慧的、便民惠民全方位社区服务管理平台。逐步获得政府更多认可及全方位支持,带动产业链发展,吸引风投,扩大重组。