获取方案
联系我们:0731-82183072   13975802025
当前位置:
· 智慧社区系统
来源:长沙青橙信息科技有限公司 | 作者:admin | 发布时间: 2020-10-23 | 372 次浏览 | 分享到:

一、社区APP平台

以智能手机为终端,为业主提供物业、商业、便民服务。让业主在享受到更快捷、贴心的物业服务同时,能通过平台:与邻居交流互动;发现周边优惠;找到认证商家;在线购买特价商品;获得便民服务;在线缴纳各种费用等。

二、一卡通及会员管理系统(软硬件结合)

以社区APP平台为基础,以APP电商平台为框架,智能对接一卡通硬件(智能卡)和会员管理系统,实现智慧社区的一体化框架


三、平台主要功能

     1、物业报修

    业主可以通过APP在线预约物业公司的维修服务。维修单以工单的形式在后台流转,从业主提出维修需求到维修完成客服回访,所有重要信息,都记录在案,形成物业公司的维修台账,提高维修服务质量管控。

     2、物业账单及在线缴费

    业主可以收到物业费、停车费等每月账单。业主入住后,通过APP即可直接查看每月的物业账单信息。

    3、物业通知

    物业公司可以通过后台发布物业通知,每次新发布一条通知,当前所在小区的所有住户,均会立即收到一条推送消息提醒。

    4、社区市场

    物业公司和业主均可以通过APP,发布交易买卖信息,交易买卖分为:二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市场等多个类型,打造社区交易市场,为物业多种经营提供新的渠道。

    5、投诉建议

    业主通过APP,向物业公司提出投诉或意见,物业公司后台接收,并及时回复。所有投诉建议单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次的业主投诉建议记录。

    6、访客通行证(来访认证)

    访客要进入小区,业主可直接通过APP发送短信为媒介的“访客通行证”

    7、社区朋友圈

    类似微信朋友圈,所有社区居民可以在朋友圈中发表内容和图片,其他居民可点赞和回复。

     8、物业设备二维码

    物业可设置二维码,黏贴在物业的各个公共设施上(如消防龙头,健身设备等),业主扫描该二维码就会展现该设备的信息和使用注意事项。。

     9、物业巡逻二维码

    物业管理人员在社区巡逻时,可扫描贴在社区不同位置的巡逻二维码,扫描后,记录该员工的签到信息,做到巡逻过程记录。业主也可以扫描二维码,查看历史巡逻信息。

     10、门禁二维码(与一卡通对接)

    业主打开智慧社区APP,就会生成个人身份认证的二维码,业主通过刷手机二维码的方式,可以通过门禁进入小区。